銀行服務

放假終於可以處理平日懶做銀行事情。第一、匯豐的保安編碼器壞了，最末的一兩個數字常要估下估下；第二、中銀的網上理財戶口忘了密碼。

先打電話取一個新的保安編碼器，朋友說要等一段時間才行。結果打電話後兩日，便拿到手真要讚讚!!!但密碼不知怎樣，輸入錯誤，被鎖死了。結果怎樣都要親身去銀行一趟=.="

中銀好些嗎?我共去了兩次，第一次只取回戶口號碼，輸入我常用的密碼，又鎖死了，真是XYZ......第二次、我和三名職員談過後，才取回密碼，幸好不用排太長隊。很差吧，不過之後中銀有信件告訴我戶口被鎖。反之匯豐原在也沒有此類信件。

還有一事，中銀在網頁上，有教顧客自行解鎖的方法，可惜這方法我用不著，電話密碼一樣忘了。匯豐呢?原來也可以用電話搞妥，可惜網頁無提及。有.....我就不用走多一趟了。

安全方面，中銀沒有保安編碼器是差但一封信件令她在我心目中取回不少分數。匯豐有保安編碼器的確勝人一籌，是保安系統最前線，但有時卻令我感得太自恃了。