三萬八千四百元電費！？！？

今日上班中突然接到母親大人的電話，第一句便說：「我按了三萬八千四百元電費，幫我取消它。」
事源是母親大人每次有雜費要交，但次次櫃員機繳費，她也按得太慢，被櫃員機說她超時，所以交不到。常常要我們一起和她繳費，於是最常陪她的弟弟便覺得很麻煩。
於是她便叫我教她用繳費鈴。怎知我不在場，她自己一個人便出事！她登記了賬號，但交費時星、星井不分，幸好她沒有確定便收了線，否則想幫她也幫不了。(雖然她銀行戶口應該沒有那麼多錢，所以過下了數)