星期三, 4月 20, 2011

從地獄......談最低工資~~~

地獄裡有三種聘用方式:公務員、合約員工和外判服務社員工(我們稱他們SB,Service Branch)

不過四月一號起,外判員工除了SB,還多了一種LMMA(Library Material Management Assistant),和SB不同,LMMA不能處理櫃枱的借還服務,只能處理上書的工作,時薪$28元 (當然沒有飯鐘)。SB呢?由時薪28元升至30元(同樣沒有飯鐘)。

那對地獄有甚麼影響呢?不知和最低工禎有沒有關係,我們地區館(中型館),原本上書的SB,再不能留在這裡。所有大館、中型館上書的SB,四月一號後只能轉職往小型館去。他們原本的工作則就由LMMA替代。原本我們已經人手不足,之前公務員職系的同事轉職往其他場館,一直沒有替補,她的工作一直只由SB頂上,因為我們的SB都在地獄做了差不多兩年,都熟手的,問題還不大。不過四月一號便由LMMA補上後~~~

LMMA明顯不能替補SB的工作,一來工作時數少了,二來也可能不熟吧,還是比些時間他們熟習吧。但2/3個月過去,情況看來只是愈來愈差,LMMA們甚麼事情也需要人提醒,一碰上問題便停手,又不主動找人幫助,結果經常"白坐"著, 這樣2元的差別實在太大吧,省回2元卻失去了質素。要知道每名SB,政府開出的合約是$45元一小時,服務社的有$15元的水位。之前局長常說有能力的僱主應該善待員工。SB已經很便宜吧!怎麼地獄高層又要開一個LMMA的職位呢?不要和我說LMMA政府同樣是開出的$45元一小時的合約 =.= 我知道有些館的SB,講感情,願意收少些錢變身LMMA留在原館裡繼續工作。有些SB時薪是加了,但時數長了少許,結果便需要供MPF,實際收入反是少了呢。這樣是最低工資我們希望看見的結果嗎?事件上有人贏了嗎?

有人會問LMMA可以有多差,上書又有多難?我想不只你們,地獄的高層也這樣想。不過大家又有沒有想過,大家第一時間接觸地獄的不是櫃枱的職員,而是整齊/混亂書架(查書不計的話) 上書從來是地獄生態系統重要的一環(借還書可以自動化,上書暫時還不能) 上書從來需要的是自覺,書架整齊令市民容易找到書全在責任心。因為就算上書錯了,基本上沒人知也沒有人罵你。但櫃枱工作一錯可能已經被罵得狗血淋頭。好的上書員工不但能有效地排架上書,也能解時解答讀者的提問,甚至建議讀者書藉(這個當然不是個個能做到),所以請大家不要看輕上書的職員。但今期新來的LMMA們偏偏就是缺乏自覺,在我眼中實是非吐血不可,結果人看來沒少多少,manpower卻低了很多 Orz


P.S. 只希望上大人下月會選擇換人吧~~~

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